Come usare il sito

Il sito SUAP del comune di Arenzano fornisce servizi amministrativi alle imprese per via telematica.

Ciò significa che per i procedimenti amministrativi, gli utenti finali possono trovare on line, nel portale, tutte le informazioni necessarie, scaricare la modulistica ed attivare  pratiche per via telematica.
Una volta inoltrata la pratica, gli utenti possono inoltre seguirne l'iter sempre tramite il portale, senza necessità di spostamenti fisici.

Funzionalità informative, accessibili a tutti gli utenti (anche non registrati).

L'accesso a tutti i contenuti informativi è disponibile per tutti gli utenti, anche non registrati su questo sito SUAP.
Dalla home page del portale sono infatti cliccabili (nel riquadro "Servizi per le imprese") le banche di:

  • Servizi per le Imprese;
  • Modulistica;
  • Normative;
  • Procedimenti Amministrativi.

L'utente può navigare nelle banche dati e trovare tutte le informazioni sui procedimenti amministrativi gestiti.
Per facilitare la consultazione, le banche dati sono strutturate in categorie e sotto-categorie che l'utente può aprire semplicemente cliccando sui titoli.

Funzionalità operative, riservate agli utenti registrati.

Le funzionalità per la creazione e l'inoltro telematico delle pratiche sono riservate agli utenti registrati (tramite il pulsante "Registrati", in alto a sinistra nella home page).
Una volta effettuato l'accesso tramite login e password o smartcard, ogni servizio diventa attivabile per la creazione di una nuova pratica e per l'utente si rende disponibile l'area "Le tue pratiche", (per la gestione delle proprie pratiche e il monitoraggio dell'iter presso le Amministrazioni coinvolte).

I Servizi per le imprese

I Servizi per le imprese sono in SUAP una sorta di pratica-tipo, contenente tutti i possibili procedimenti necessari (obbligatori e non) all'espletamento un determinato adempimento.
Ogni utente può consultare le schede dei Servizi e, una volta registrato, creare la propria pratica selezionando i procedimenti a lui necessari.

Approfondimenti

Per approfondimenti di tipo amministrativo è invece necessario rivolgersi agli uffici competenti consultando la pagina "Assistenza amministrativa", in alto nel menu "Informazioni e Assistenza".